By Sapuan, on 31-12-2009 03:40

Views : 490

Favoured : 4

Published in : News, Latest

 Para pegawai Ditjen Badilag Bagian Dokumentasi dan Informasi terlihat kompak. Dari kiri: Hermansyah, Helmi Indra Mahyudin, Endah Purnamasari, Hirpan Hilmi, dan Iwan Kartiwan.

Jarum jam telah melewati angka 8 malam, tapi Endah Purnamasari belum beranjak dari ruang kerjanya. Sudah tiga jam pegawai Ditjen Badilag bagian dokumentasi dan informasi ini menunggu data penting dari Biro Kepegawaian MA. Isinya: pengumuman hasil tes CPNS dan calon hakim MA. Dan, menjadi tugas Endah untuk meng-upload pengumuman itu di situs badilag.net.

“Kok lama banget. Saya kan setelah ini harus naik kereta api ke Depok,” ujar Endah, kepada rekan kerjanya, Helmi Indra Mahyudin. Karena hingga pukul 20.30 pengumuman itu belum juga tiba, Endah akhirnya meminta bantuan Helmi agar meng-upload pengumuman yang dinanti-nanti puluhan ribu orang itu. Malam itu, dengan mempercepat langkah kakinya, Endah kemudian bergegas menuju stasiun Cikini. Dia mengejar kereta api terakhir tujuan Depok.

Pengumuman hasil tes CPNS dan calon hakim MA merupakan salah satu informasi yang paling diburu. Redaksi badilag.net kerap menerima e-mail yang berisi pertanyaan kapan pengumuman itu bakal dirilis. Karena itu, pegawai bagian dokumentasi dan informasi Badilag rela memperpanjang jam kerjanya demi menyuguhkan informasi itu secepatnya kepada pembaca.

Tak lama setelah pengumuman itu ditampilkan, 10 November 2009 lalu, pengunjung badilag.net langsung meningkat drastis. Tercatat, jumlah pengunjung badilag.net menembus angka 27.708. Saking banyaknya pengunjung, badilag.net pun terkena efek sampingnya. "Saat itu, website ini sukar diakses. Loading-nya lambat sekali," kata Endah.

Pada tahun 2009, tiap hari, pengunjung badilag.net rata-rata berjumlah 10804. Angka ini cukup tinggi, mengingat hakim dan pegawai peradilan agama seluruh Indonesia, berdasarkan data 2008 lalu, berjumlah 10187 orang.

Ditinjau dari keragaman pembacanya, badilag.net sesungguhnya bisa dikategorikan sebagai website komunitas. Artinya, website ini hanya ditujukan untuk komunitas tertentu, yakni aparat dan pengguna peradilan agama. Meski demikian, karena Ditjen Badilag adalah lembaga publik, institusi ini punya kewajiban memberi informasi kepada masyarakat yang lebih luas.

Dengan begitu, sejatinya ada dua yang disasar badilag.net. Pertama, kelompok internal, yang terdiri dari aparat PTA dan PA seindonesia. Kedua, kelompok eksternal, yang terdiri dari pencari keadilan, akademisi, LSM, dan masyarakat internasional.

“Sejak didirikan hingga akhir 2009 ini, badilag.net dikunjungi lebih dari 5,6 juta kali. Pengunjungnya sebagian besar adalah warga peradilan agama,” kata Hirpan Hilmi, Plt. Kasubag Dokumentasi dan Informasi Ditjen Badilag.

 Komunikasi Dua Arah

Tahun 2009 lalu dicanangkan Ditjen Badilag sebagai tahun peningkatan pelayanan publik dan peningkatan mutu SDM. Untuk menyukseskan program-program itu, diperlukan supervisi dan koordinasi yang baik.

 

Para pegawai Ditjen Badilag Bagian Dokumentasi dan Informasi di ruang kerjanya.